近日，淳安首批9个“环千岛湖党群服务驿站”建成并投入使用，为游客及广大市民增添一处新的打卡地，美丽的千岛湖，温馨的驿站，还有暖心的服务……

淳安县紧紧围绕党的十九届四中全会提出的“建设覆盖广泛、集约高效的党群服务中心，提升党组织领导基层治理工作水平”这一目标，高标准推进党群服务驿站建设，“基层党建”“公共服务”互融共促，将环千岛湖党群服务驿站打造成淳安旅游的“新名片”，展示党建工作的“新窗口”。

成立志愿服务中心

“这个周末，能和小伙伴们一起，利用这个平台服务大众，向游客宣传千岛湖，感到很有意义，很充实。”正在报名参加环千岛湖党群服务驿站志愿者的叶其臻，是一名即将转正的预备党员，也是一位热心志愿服务的积极分子。

为缓解旅游旺季的接待压力，规范服务，提升游客的归属感和获得感，淳安县委组织部联合团县委、县志愿者协会制定了“党建+志愿服务”制度，确保驿站在节假日有志愿者协助承担各项服务。各协会根据环千岛湖绿道各段特点及游客需求，依托驿站有针对性地推出“党建+摄影”“党建+骑行”“党建+赛事”等“量体裁衣式”志愿服务品牌。

打造线上服务平台

“真的好方便，平台上的旅游攻略做得很细致，还有不同主题供你选择，完全不用我们再花心思去规划，这种‘傻瓜式’的游玩方法很管用，让人特别放松。”今年22岁的上海在读大学生刘诗雯已经是第三次来千岛湖旅游了，她对首次使用的驿站线上服务系统很满意，“很喜欢千岛湖这座城市，人民的淳朴和如画的风景没有变，但服务水平一直在提升。”

菜单式旅游服务

今年以来，淳安县委组织部积极与相关部门对接，将9个驿站的数据链接到千岛湖菜单式旅游服务系统，单独设立驿站板块，实现以驿站为中心的吃、住、行、游、乐、购等配套服务，系统适时推出的悟一“夏”红色之旅、爽一“夏”运动之旅、乐一“夏”休闲之旅、吃一“夏”舌尖之旅等版块深受游客喜爱。

助力城市管理服务

“过去，到了饭点我们要走很远的路赶回家，现在不需要来回跑了，驿站免费提供微波炉，带来的饭菜热一下就能吃，很方便。”千岛湖汽车西站的环卫工人李伟颇有感触。

各党群服务驿站根据游客及居民的需求，推出旅游咨询、免费茶水、无线上网、食品加热、骑行维护、应急药箱、共享充电宝、公共厕所等8项共性免费服务项目，部分驿站还提供红色书吧、参观展览、竹制品制作体验等特色免费服务，以及会务会展、餐饮、住宿等多种特需收费项目。

党群服务驿站

环千岛湖党群服务驿站，是淳安县探索党建引领基层治理的新载体，今后还将根据需要及时完善服务事项，创新社会治理方式，从细微处着手，不断提升群众的幸福感和满意度。

供稿：淳安县委组织部