钱塘新区围绕“街社吹哨、部门报到”机制试点工作，以“沉入式街社”红色治理共同体为依托，从组织引领、职权赋能、流程再造、智慧支撑等四个维度破冰，着力解决基层群众吹哨事项“谁来办、能否办、怎么办、快速办”的问题。

“五级一联”建体系

构建五级一联工作体系，将党建引领一杆子插到群众家门口，让党建工作始终“围着群众转”。

“四项制度”强统筹

建立大工委（大党委）议事规则、社区三级协商机制、小区支部建管标准、在职党员三三制管理制度，强化街道社区核心领导和统筹能力。

“一约三单”聚资源

以契约化共建、服务清单、项目清单、需求清单形式，绑定街道、社区、小区、网格治理需求。

滟澜社区大党委“微益圈”项目，集合驻区商户资源，提供5类18项定制化便民服务。

做“加法”赋权

完成综治执法25大类625项权力下放，50名执法人员、69名派驻人员、1600余名热心人、志愿者下沉街道、社区和网格，160项服务群众高频事项下沉街社“一窗受理、集成服务”，组建各类群众互助、应急性社会组织120余支。

深化“最多跑一次”

下沙街道组建五大志愿者队伍

组建6大产业功能平台，担当发展主引擎，逐步取消街道经济招商功能；建立社区服务准入清单、负面清单，清理回退长期在外挂职社工20人，试行“全岗通”“错时延时工作制”。  

1.哨声全程听

以白杨街道为试点，试行“你钉我办”制度，构建“吹哨一件事”快反处置机制。

走亲连心三服务干部走村入户解难题

2.哨声全程盯

社区盯办人：元成社区监察联络站“四个一百米”平台

街道盯办人：街道干部协调部门为居民解决问题

新区盯办人：走亲连心三服务干部问题解决回访

3.哨事全程通

推行事件处置“六步工作法”，小区依托“新三方协同”平台、社区依托联盟共建资源、街道依托四平台职权下沉、新区依托“服务直通车”，实现分级联动处置。

4.哨果全程考

建立首问负责制、联席会商制、限期办结制、问题通报制，试行问题办件“一事一考”“逆向测评”，倒逼听哨部门落实治理责任。

建好社区终端“数据池”

整合疫情防控社区智管系统，开发“治理钉”社区终端平台，打通居民服务、智慧安防、垃圾分类、高空抛物等现有系统壁垒，实现社区信息 “一池收集”。

拓展综治平台“新接口”

依托“治理钉”数据整合功能，上下贯通新区综治信息平台和社区终端“数据池”，将“十类场景”动态“大数据”实时导入“治理要素五色预警”系统，分色预警、分级预控，掌握社区治理“主动权”。

联通新区“数字驾驶舱”

将新区综治信息平台接入新区“数字驾驶舱”，共享雪亮工程、亲清钱塘等平台数据，设立基层治理、项目管理、安全生产等指挥模块，初步实现“一舱全局指挥、一屏全域感知、一键启动办理”。

下步工作计划

牢固树立“重要窗口”的担当意识，以“吹哨一件事”改革为主抓手，力求试点工作做到改革基础、吹哨机制、结果考评“三个再夯实”，努力为全市党建引领社区治理趟出一条可复制可借鉴的经验之路，让街道社区真正成为居民离不开的组织！

供稿：钱塘新区党群工作部（组织部）