2020年,临安区聚焦“优化线上线下党群服务阵地”市级试点,实施党群服务“三个yi”,即初心驿站、阳光议事亭和锦溪e治理,提升党群服务力、社区吸附力、居民自治力、功能承载力。
初心驿站
阳光议事厅
锦溪e治理
需求导向“初心驿”,服务群众零距离
坚持“群众在哪里,驿站就建在哪里”,建设覆盖景区、街区、社区、小区“四区”的党群服务驿站——初心驿站,将初心使命化为群众看得见、摸得着、感受得到的身边服务。
首批在青山湖圣鹤码头、苕溪南街、苕溪北街和10个社区小区建设初心驿站,均按照“三统一”标准建设。
统一logo标识:将杭州市党群服务中心logo作为全区初心驿站统一标识;
统一服务项目“10+X”:10是小红伞、充电宝、急救箱、微波炉、饮用水、打气筒、轮椅、童车等十项共享便民服务;X是各站点若干特色活动;
10项共享物品齐亮相
10项共享便民服务实施二维码租借体系智能化运营,实现各站点物品的跟踪、调配、使用率数据监测与闭环管理,把智能化运用与群众日常需求相结合,把最接地气、最便捷的服务送到群众身边。
统一运营模式:“一驿站一支部、一联盟一特色”,常态化开展义诊、理发等“一站式”服务。
问题导向“议事亭”,阳光议事促善治
在锦南街道兰锦社区率先实施“阳光议事亭”治理模式,让党员群众“说事”、社区干部“理事”、联席会议“议事”、共建单位“办事”、居民代表“评事”,形成小区自治“微循环”。
居民开展阳光议事
目标导向“e治理”,线上线下“慧”治理
在“阳光议事亭”基础上,临安区在锦溪社区率先打造线上智慧平台——“e治理”,设置微党建、微心愿、微实事、微服务等8个服务模块,最大程度“集成”社区内的各种线下资源和治理力量。
如居民可在线点击“微服务”,小区在职党员、第三方服务队等可在线接单,“点对点”提供最迅捷的邻里互助或上门服务。
常态开展磨刀、理发等便民服务
为了在试点基础上,向全区推广初心驿站和智慧平台,临安区在7月25日召开了全区优化线上线下党群服务阵地建设推进会。
下一步做法
做强组织
持续深化“支部建在小区、建在驿站”,发挥基层党组织凝聚群众和服务群众作用。
做优阵地
稳步推进“四区”初心驿站、“临安党群服务”“e治理”等建设,让阵地全覆盖、服务更便捷。
做实服务
长效落实“10+X”服务运行机制,挖掘特色服务和定制活动,推动“小”驿站发挥“大”作用。
供稿:临安区委组织部