上城区委常委、组织部长 王歆
习近平总书记指出，第二批主题教育层级下移，线长面广，要注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题。我们立足区域实际，提出“三学三争走在前·三联三领创标杆”总载体，坚持向问题叫板，让群众叫好，以看得见的变化回应百姓群众关切、体现主题教育成效。
深入解放思想引领破难
坚持学习新思想为先，紧扣“两书一章”，区委常委会坚持定时间、定地点、定人员、定内容等“四定”学习机制，组织6次集中学习示范带动各级党组织集中学习3500余场次；创新“集中式、网络式、送教式、穿插式”“四式学习法”，确保学习教育全覆盖，为解放思想打下理论基础。
区四套班子领导集中学
街道、部门机关集中学
党员自主学
持续掀起新时代解放思想大讨论，围绕市委明确的“10个如何”讨论题，采取领导干部专题谈、专家智库深度谈、党员群众献策谈等形式，广泛开展大讨论活动。通过持续深入的“头脑风暴”，进一步破除了因循守旧、消极等待、小进则满等思想桎梏，收集了优化营商环境、提升基层治理水平等“微建议”1200余条，以思想破冰引领行动突围。
区四套班子领导解放思想大讨论
区管干部解放思想大讨论
街道开展解放思想大讨论
“上城发布”开设“一把手谈初心”栏目
深化三联三领一线破难
区领导联系街道领衔破难、机关部门联系社区领办项目、党员干部联系群众领跑示范的“三联三领”活动，是深化“三服务”的有力举措，是推动主题教育、破难解难的有力抓手。
我们持续深化“三联三领三服务”，突出企业负责人、高层次人才、征迁户等重点对象，开展民情走访、困难结亲、红色代办、项目领办、难题破解等，有效解决基层反映的最急最忧最怨的问题。
区领导领衔破难
“三联三领三服务”问题交办会
机关部门领办项目
居民赠送锦旗
针对走访企业反映的跨部门办事费时费力等问题，探索建立营商环境服务中心，下设分析监测、“一件事”联办、服务协同三大平台，实现企业开办全流程“半日办结”，成为代表杭州市参加国家营商环境评价的两个城区之一，吸引了双百基金、国家（杭州）短视频基地、香港新世界等重点项目落地。
目前
上城区1632名党员干部走访企业1449家次；
群众12472户次；
收集各类问题建议1119条；
已协调解决991条。
企业开办全流程“半日办结”
举办打擂比武牵引破难
我们把中心任务作为初心考场、使命战场，紧扣市委“六大行动”、区委“八大重点工作”，聚焦民生实事、关键小事，出台“六赛五比”机制，通过比特色、赛亮点，比进度、赛实绩，比口碑、赛服务，牵引各项工作落实。
我们先后举办“党建引领”美好社区建设、“党建双强”助推垃圾分类、“最强领头雁·治社名师”、“三联三领三服务”擂台比武等活动，有力助推二次供水、雨污分流、加装电梯等2019年民生实事项目得到快速落实，始版桥未来社区成功列入全省首批试点，湖滨国家级步行街国庆前成功亮相，中国社区建设展示中心新馆精彩开馆，着力在互学互鉴、比学赶超中激发动力、整改破难。
“最强领头雁”大比武
“三联三领三服务”大比武
垃圾分类大比武
美好社区建设大比武
聚力专项整治集中破难
我们坚持把整治解决市民意直通车反馈的问题、基层巡察反馈的问题、群众反映强烈的问题等，作为主题教育专项整治的突破口，先后制定九大专项整治方案，7次召开布置会、推进会和问题交办会，建立专题研判、月度例会、后进通报、跟踪问效等四项倒逼机制，构建“1+3+13”正风肃纪明查暗访监督网格，分类分项抓推进。
专项整治推进会
侵害群众利益问题集中整治项目公开
比如，为推动基层减负精准高效，区纪委设立了区直机关、街道、社区三个层面的8家监测点，实时收集各单位文件下发、会议召开、督查考核、政务APP等信息，动态监测各类量化指标，开展针对性的监督和整改，切实通过三级动态监测，助力基层减负“靶向治疗”，让基层和群众确实看到主题教育带来的新变化新成效。
督查任务清单、问题交办单、“三张清单”
正风肃纪组开展专项整治督查
对区行政审批服务办、区“红色代办员”服务岗作风效能情况进行明察暗访
主题教育指导组全程参与指导各单位活动开展
