“在服务企业过程中，我发现盈江机械、杭州建筑构件都误以为已申报过技改政策，就不能重复享受数字化车间奖励。我马上与区经信局联系，确认数字化车间为资质奖励，技改为补助，二者不冲突。多次上门解读政策、指导申报后，两家企业最终打消顾虑，积极参与数字化车间创建，预计可享受到市级数字化车间200万政策红利”。4月14日在余杭区召开的“千名干部助千企 精准服务破万难”助企服务深化年行动启动仪式暨动员培训会上，省级助企服务成绩突出个人、余杭区助企服务员师莹莹面向400多名新老助企服务员们，分享着助企服务的心得感悟。

2023年余杭区迅速响应市级关于深化“千名干部助千企”精准服务活动的要求，认真贯彻“企业需要什么干部，就选派什么干部；企业需要解决什么问题，就帮助解决什么问题”的服务理念，全面排摸重点企业诉求，突出“精准”主题，对标企业需求，聚焦“岗位匹配、项目攻坚、专班深化、助企协同、特色服务”等五大维度，全面启动“千名干部助千企 精准服务破万难”助企服务深化年行动，行动集中聚焦“五个精准”：

助企岗位精准匹配

排摸全区888家重点企业问题诉求，向企业征求派驻建议，根据干部熟悉专业领域，精准匹配468名区级助企服务员联系走访企业。从助企机制、政策模块、数字工具等方面对助企服务员进行“一体化”上岗培训，下发助企工具包，明确了“三个报到”、“五个一”系列上岗标准。

项目攻坚精准破难

动态收集重点企业诉求，转化为助企攻坚项目，实施“揭榜破难”机制，组织开展首轮助企破难百大项目攻坚活动。力争6月底前向企业反馈一次问题诉求解决情况，9月底前，实现首批企业诉求动态清零。

四亲专班精准深化

持续擦亮“四亲助企”特色服务品牌， “亲企”“亲禾”“亲橙”“亲之”四亲专班分17个工作模块，制定50个量化指标，精细深化各自领域助企项目。同时，进一步强化“四亲协同”，建立四亲专班常态化联席会议机制，实现资源共享、交叉赋能、联动助企。

三方主体精准协同

抓好助企服务员、园区企业、部门属地“三方主体”同频共振，建立联系渠道，明确诉求联调联处机制。同时，根据“单位对口、诉求处置对口”原则，创新“市级助企服务员+区级联络员”协同走访模式，实现“1+1＞2”的服务合力。

特色服务精准聚焦

结合省市部署和余杭实际，延伸组团式助企服务触角，组建三个“一号工程”助企服务团、特色小镇助企服务队等10支助企服务团队，主动下沉企业园区“精准问诊”，构建“横向到边、纵向到底”的组团服务网络。

“企业无小事、助企无止境”，余杭区将一以贯之、久久为功，做深做实精准助企工作，明任务、强信心，创特色、亮品牌，优机制、强责任，树形象、展担当，推动余杭经济高质量发展。众智共创、共赢未来，以建设杭州城市新中心、争当“两个先行”排头兵的奋进姿态，谱写中国式现代化的余杭篇章。

供稿：余杭区委组织部

制作：党员教育中心