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新春送温暖 服务进万家丨这样的为老服务,平安、实在、暖心!
2023-01-28 来源:
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西湖区深拓宽服务“半径”,多举措保障高龄、独居、困难等老年群体的兜底服务需求,确保为老服务平安、实在、暖心。

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整合“1+3+N”网格长、专(兼)职网格员、志愿者等网格力量,组建党员志愿服务队,开通24小时服务热线,排摸辖区内行动不便、出行困难的老年群体,做好急需生活物资代购、急切事项代办等服务事项,动态更新小区居民基本信息、特困群体及帮扶人员、志愿者名单及分工“三本台账”,用实际行动保障为老服务。

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蒋村街道充分调动“1+3+N”网格队伍、“股社共建”先锋、快递“小哥”新就业群体、物业党建联建单位、社会公益组织等260余人,集结起74支“红蒋”暖心配送服务先锋队,为老年群体平安健康“保驾护航”。

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防疫措施调整后,自愿接种疫苗的老人变多了,西湖区多个街道、社区都开辟了绿色通道。党员先锋队通过电话联系、上门走访等方式,向辖区内老人及其家人普及当前形势下疫苗接种的必要性,发放疫苗接种倡议书,耐心解答老人们的疑虑与担忧。开通老年人接种绿色通道,对参与疫苗接种的老人,提供专车护送老人从家到卫生院,从场外到场内,小分队全程陪同、代办、服务老年人完成新冠疫苗接种。

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西溪街道和留下街道的工作人员通过“敲门行动”入户走访,耐心向老年朋友及其家属普及老年人接种新冠疫苗的必要性,让老年人尽快“动”起来接种疫苗。

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文新街道竞舟社区共发动16位低保户、残疾人、精神卫生病人参与疫苗接种。

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翠苑街道花园社区的社工不仅陪辖区内的老人去打疫苗,还送去N95口罩、抗原检测试剂盒等组成的“健康大礼包”。

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做“临时子女”,搭“温暖小家”。整合组工干部及不返乡过年的流动党员等队伍资源,牵头成立一支“临时子女”队伍,以志愿者身份,为有需求的独居老人提供临时陪伴、联系等服务。志愿者们走街串巷,来到辖区一户户独居老人家中,与老人们组成一个个“温馨小家”。

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灵隐街道曙光社区杜春芳老人家中,洋溢着一片欢声笑语,来自曙光社区的组工干部正在厨房中忙碌着,网格员则在客厅与老人拉起了家常,“一家人”其乐融融。今年74岁的杜阿姨两个儿子均因工作原因无法陪在老人身边。“儿女不在身边,一个人冷冷清清,有你们在,太好了!”杜阿姨拉着一群“临时子女”的手,高兴得合不拢嘴。

此外,针对辖区独居的174户老人家庭,街道也采取了暖心小分队定向结对、邻里守望互助结对等形式,每天上门落实敲门行动及电话联线,确保独居老人过一个平安幸福年。


供稿:西湖区委组织部

制作:党员教育中心

【来源:  作者:  编辑:董子榕】