随着疫情防控重点由“防传染”转化为“保健康、防重症”，为有效应对疫情防控新情况、新问题、新挑战，淳安县界首乡依托现有“1+3+N”网格化管理模式，成立26支暖心服务小分队，通过一支暖心服务小分队、一包暖心服务防疫物资、一支紧急服务车队以及一份精准结对清单，为乡里老年人、留守儿童等重点关注人群提供服务，在寒冬之时把温暖送到村民身边。

一支暖心服务小分队

您有需要，我们就在。

为应对突发事件，现时疫情防控新形势下，界首乡暖心服务小分队，固定队伍成员86人，采用1+1模式，定时走访+24h紧急电话，针对村留守老人、留守儿童及残疾人等特殊群体，不断优化服务措施，强化服务力度，把温暖切实送到群众心坎里。

就比如最近严家村的大爷，嘴里总是念叨着这句话，“多亏了你们啊，不然可能这次我就要这样‘过去’了”。（“过去”在淳安方言中是言称死亡的隐语。）一周前，严家村“村长”芳芳同志接到了一则寻常又特殊的电话，电话线那端声音嘶哑，发声困难，并不能听清发生了什么，芳芳书记意识到情况紧急，根据经验应是新冠感染，刻不容缓，立马起身组织暖心小分队力量赶到村民家里，确定了具体的症状以后，村书记立即驱车十来公里前往城关村卫生院发热门诊配药，随后送到村民严大爷家中提醒服药、告知具体新冠感染后需要注意的事项以及叮嘱如有突发事件随时联系暖心小分队。现在情况已基本稳定的严大爷，一提到这件事，就连声说感谢。

一包暖心服务防疫物资

  源头预防，发放暖心防疫包。

防疫包里有口罩、消毒水、布洛芬等药品以及一份温馨提示，目前共发放2330个，优先保障60周岁以上老人的防疫需求。

一支紧急服务车队

强化保障，成立爱心车队。

界首乡依托网格员、村干部和党员成立8个爱心车队，以应对偏远地区老人、留守儿童及残疾人等特殊群体的突发情况。

一份精准结对清单

精准结对，摸清信息、用心服务。

组织小分队力量，以网格为单位，进行一轮再梳理、再排摸，做到“三个摸清”：摸清辖区群众健康状况、用药及生活物资、急诊转运需求等情况；摸清合并基础性疾病的65岁及以上老年人、孕产妇、孤寡老人和残疾人、儿童等重点人员情况；摸清春节期间返乡人员信息。

做好重点对象走访慰问、联系服务，用心做好送医送药、代买代购、关爱照料等服务。

您的平安，我们来守护。

界首乡针对村留守老人、留守儿童及残疾人等特殊群体，发动党员干部、网格员积极开展平安守护暖心服务小分队行动，特别在当前岁末年初及疫情防控形势严峻的背景下，队员们将持续不忘初心，履职践责，平安守护着村民的安康。

供稿：淳安县委组织部

制作：党员教育中心