春节将至，为确保群众安全满意出行、舒适健康过年，萧山多措并举做好返乡人员服务工作，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，用实际行动聚民心暖人心。

关爱离杭人员“返乡之旅”

“太感谢你们了，我终于有回家的车票了！”从河南来萧务工的李阿姨激动地说道，她三年没有回老家了，今年萧山北干街道社区党员志愿者帮她买到了返乡车票。社区党员志愿者们还将一个个“艾柚”暖心包送到即将返乡的居民手中。

年关将至，针对离杭人员的“返乡之旅”，北干街道党工委推出多项关心关爱举措，截至目前，已组建返乡关爱队伍85支，发放返乡暖心包500余份，开通返乡服务热线40余个。

守护群众平安回家路

1月7日，春运正式开启，萧山公安分局党委积极开展“保安全、促畅通、优服务”专项行动，守护群众平安回家路。加大对“两客一危一货”等重点车辆的检查力度，营造和谐有序畅通的春运交通环境。在候车室、售票厅站台、出站口等部位开展巡逻，提前疏导旅客，提供暖心服务。

做好重点人员服务保障

杭州南站枢纽派出所民辅警在巡逻时，发现一位旅客躺在担架内无法动弹。得知这位旅客刚在杭州做完手术，需要躺着坐火车。民辅警立即合力抬起担架，将旅客安全送上列车，并叮嘱列车上的工作人员重点关注该名旅客。“真是太谢谢你们了！”旅客家属连连表示感谢。

为全力以赴做好春运服务保障工作，杭州南站管委会机关支部联合各管理服务单位党组织，积极部署、全员出动，聚焦重点人员，针对需要依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的旅客提供重点旅客预约服务，为人民群众安全出行保驾护航。

提供返乡返岗包车服务

“大巴车来接我们啦！”一大早，4辆大巴车驶入厂区，工人们早就大包小包地在门口等着了。春节将至，为方便在萧外省籍务工人员平安返乡过年以及春节后返岗复工，解决用工企业和工人的后顾之忧，萧山交投集团党委推出点对点返乡返岗包车服务。

萧山春节点对点返乡返岗包车业务已开展十多年，最近三年，共运送在萧外来务工人员5000余人次，方便工人返乡返岗、企业节后复工无忧。

开通医护人员专用通道

为致敬医务工作者，1月10日起，浙江省机场集团党委在萧山国际机场新增“医护人员”优先通道，医护人员可凭医护卡或相关工作证件在机场享受优先值机、安检及登机服务。“办值机的时候，被告知值机柜台还有一个‘医护人员’优先的专用通道，挺意外的，这座城市对医护工作者的关心爱护，让我觉得心里很暖！”程医生笑着说。

抚平赶路疲惫感

春运期间，浙江省商业集团萧山服务区党支部积极组织党员、青年志愿者等为司乘人员提供暖心服务。开展赠姜茶、送新春对联、写福字等活动，传递旅途温暖。免费提供轮胎检测、打气等服务，保障过往司乘行车安全。如果出现因客流较大而产生滞留司乘的情况，还为滞留人员提供休息室和免费餐饮服务。

供稿：萧山区委组织部

制作：党员教育中心