临平区南苑街道围绕现代社区建设和“争星晋位、全域建强”行动相关要求，积极探索实践党建统领下物业、业委会作用发挥的有效路径，通过指导选聘把关、考核推动履职等举措提升物业服务水平，探索业委会“一处四组”运行模式强化业委会的组建根基，构建共建共治共享的现代居民小区，进一步实现公共服务、市场服务、自治服务的有效衔接。

把好物业“进入+退出”两道关口

在选聘小区物业方面，南苑街道各社区按照“星级评定、专家评审、实地考察、业主投票”等步骤，帮助小区把好物业公司选聘“入口关”。通过制定物业管理考核办法，实行居民满意度为核心的物业考核机制，开展“最美物业人”等评选，促使物业公司与业委会加强互动，不断提升管理和服务水平。

写好业委会“前端+后端”两篇文章

为帮助各小区组建好业委会，南苑街道依照“提前物色、谈话了解、组织推荐、资格联审”等程序，把好业委会组建的第一道人选关。同时，积极探索业委会“一处四组”运行模式，即在业委会内再细分建立秘书处、建设管理组、法规财务组、沟通协调组、文体活动组，“一处四组”负责人均由业委会成员担任，各自吸纳3-7名业主代表、党员代表参与相关工作，有效提升了业委会的号召力和执行力，进一步发挥基层党组织对小区业委会的引领作用。

畅通“线下+线上”两路议事渠道

持续加强“邻里汇”“板凳评议团”“云上板凳”等议事载体建设，打造“线下+线上”民主协商议事模式，高效解决居民的矛盾纠纷和急难愁盼问题。围绕居民诉求，社区党组织积极牵头组织物业、业委会和相关社会组织进行多方协同议事，针对群众身边的“关键小事”，开展集中会商，形成任务领办、结果跟进的工作流程，推动小区的事由居民“自己定、自己办”，不断提升小区居民的满意度。

供稿：临平区委组织部

制作：党员教育中心