在杭州社区里，0.21平方公里的西湖区翠苑一区是一面旗帜，一个样板。

杭州市首家老年食堂在这里建成，全省首创“孝心车位”，打造了15分钟为民服务圈，还实施了老旧小区改造、社区公园建设等民生实事项目。

如今，翠苑一区在党建引领下，正以未来社区建设为突破口，以数字赋能为动力，以共建共治共享为导向，打造更具归属感、舒适感和未来感的美好幸福家园。

高标准服务

老典型有了新面貌

二十年前，翠苑一区开“社区老年食堂”之先，坚持惠利老人，时任浙江省委书记的习近平同志也曾亲自来访。现今，食堂历经三次迭代，不仅要让老人吃得“落胃”，更要吃得健康。

打通老人健康档案、量身定制营养餐是老年食堂4.0版的智慧体现。芯片读取和人脸识别技术的应用还能让老人体验“无感支付”的高科技。

走在如今的翠苑一区，智慧的“触角”已伸向角角落落，现代化的服务场景逐一涌现。地磁检测器、单双向引导屏等设备让泊车更便利；引入“大物业”管理模式，让专业化、标准化、精细化的服务一“触”即达；搭建完善党建“呼应为”智治平台，“治理云”“邻里云”等数字化应用场景让老典型有了新面貌……

高品质生活

打下奔赴未来的硬底子

除了“智慧场景”渐入人心，在翠苑一区的“民愿清单”上，整改提升外立面、完善配套设施等一件件关乎生活品质的民生实事赫然在列。

多年来，居民目睹了身边正悄然发生的变化。69幢房屋斑驳的外墙上新了、“”窗外“四小件”变得整齐划一、“挤”出了上百个停车位，曾经的顽疾“九曲池”也还百姓一汪清池活水……先后投入近6000万元，翠苑一区打下了迈向现代化“未来社区”的底子。

底子要硬、里子也得好。为了让未来家园更有归属感、舒适感，社区党委不断在小区环境整治中反复总结、及时调整，一套为翠苑一区定制的“老旧型未来社区建设环境提升方案”才推进得如此平顺。

高效能治理

“民呼我为”的最佳实践

百姓的社区百姓“造”，是解题的关键，也是“民呼我为”理念的最佳实践。

前有“金点子”问需于民，后有调查问卷精准入户，靠两条腿走路，翠苑一区党委着实把百姓们的所需所想摸得清楚，把一条条关于设计、工程、服务、功能诸方面颇具价值的意见、建议听得明白。

要听群众说，还要和群众商量着干。翠苑一区党委坚持将“民主的，就是社区的”工作理念贯彻到底，激发居民参与共建共治。

满足居民需求，社区党委积极与辖区单位合作，成立党建联盟，多次开展服务上门活动。成立党员志愿队伍，共同参与社区治理。

谈及“未来社区”的远景规划，在楼道支部会议、居民讨论会、实地勘察和运用“西湖码”广泛收集民意的基础上，社区十易其稿，才有文化家园、成长驿站、创智基地等一连串民生综合体的相继落地。

好方案，还依赖高效、有力地执行。翠苑一区坚决落实“积极发展全过程人民民主”，在施工阶段组建一支严格的监督队伍，保障施工质量。2022年3月，在社区党委的牵头下，“翠苑一区未来社区建设居民监督组”正式成立，及时反馈发现的施工问题并督促整改。

6月底，草木葱茏之时，翠苑一区未来社区综合提升改造（老旧小区整合提升）工程预计完工。一区的百姓们翘首期盼，他们的家园即将获得崭新的面貌。

供稿：西湖区委组织部

制作：党员教育中心