日前,《中国组织人事报》头版刊发《杭州:精准服务 助企纾困》,对我市“千名干部助千企”精准服务活动进行报道。全文如下:
杭州:精准服务 助企纾困
近期,杭州富阳区的“未来工厂”标杆企业——浙江大华智联有限公司面临招工难。了解情况后,助企服务员第一时间协调解决,为企业安排网上直播招聘和云招聘,仅10余天便招引新员工3000多名。
今年6月以来,杭州在全市开展“千名干部助千企”精准服务活动,市委组织部、市经信局牵头组建稳企专班,市县乡三级联动选派助企服务员3587名,许多来自经济部门和涉企单位。
“有事帮忙,无事不扰。助企不是去的次数越多越好,重要的是解决难题。”杭州市能源管理服务中心主任、助企服务员郭伟伟说。为推动助企纾困精准高效,出台《企业诉求闭环协调解决机制》,将企业诉求解决办法分为“现场办结、本部门研究办理、跨部门研究办理、市级共性问题协调办理”4种情形。助企服务员根据问题性质类别和职能归属,进行分类处理,有效提升了问题解决率。目前,全市共收集问题15963个,已办结15920个,九成问题得到有效解决。
来源:中国组织人事报