自6月全市助企服务工作启动以来，市应急局迅速行动，选派王晓兰、侯林锋、赵佳迪、刘刚4名“80后”干部结对临平区4家重点企业。

组成四人小分队 合力为企解难题

市应急局4名助企服务员分别负责对接4家企业，在实际工作中，他们采用“分企不分工”的策略，先成立“小分队”共同走访摸清企业共性问题，再单独走访为企业提出个性方案。

在第一次集体走访中，4名助企服务员发现企业都有迫切的生产安全检查需求，于是委托了危险化学品、工业企业、消防安全、安全生产标准化等专业权威专家，对4家企业进行了安全生产“体检式”服务，一次性解决4家企业的共性问题。

针对不同企业的不同诉求，在后续回访企业中，小分队成员又各自打散，为企业提出个性化的解决方案。

在杭州南都动力科技有限公司，助企服务员刘刚建议企业在二期化成项目建设中，可以进一步优化车间空间、加强防火工艺，以适应未来可能变化的规范和监管要求；在杭州民生药业股份有限公司，助企服务员王晓兰主动联系标准化达标评审专家，对企业标准化创建情况进行“号脉、开方”，助力企业缩短安全生产标准化三级达标创建时间、提高创建质量。

在后续助企服务中，小分队经常碰头交流各自服务心得，学习金融、税务、社保等相关助企政策，向企业充分展现了助企服务员的工作作风。

助企服务员刘刚走访企业车间

不推不诿勇担当 分外之事勤协调

“虽然知道这不是你们的职能范围，但是你们所表现出的急企业所急，确实令我们感动，现在我心里的一块大石头终于落地了。”这是今年7月23日，杭州微光电子股份有限公司和余杭经济技术开发区完成用地签约后，企业负责人的由衷感慨。

7月中旬，为了尽早开工建设新厂区，杭州微光电子股份有限公司提出，希望加快已经“云签约”用地建设项目的规划调整进度。虽然该事项并非应急管理部门的职能，但助企服务员赵佳迪不推不诿，学习规划审批有关流程，主动联系属地规划建设局，会同企业有关负责人对接工作窗口，加快调整进度。

助企服务员赵佳迪详细了解企业产品

在浙江欧伦电气有限公司，助企服务员侯林锋也同样发挥应急干部快、准的特点，针对企业提出的员工住房问题，第一时间联系住保房管局，向企业普及杭州的各项员工住房优惠政策，并帮助企业联系了周边5公里范围内的两个蓝领公寓。

服务企业，就是服务经济发展。杭州3500余名助企服务员始终牢记“急企业所急、帮企业所需”的使命，打好助企纾困服务组合拳，护航市场主体勇毅前行，为杭州经济稳进提质提供坚强有力的组织保障。

供稿：干部综合处

制作：党员教育中心