以企为家 助企服务 共克时艰

“像熟悉自己的单位一样熟悉企业，像用自己的双手一样用活政策。”自2月18日以来，建德市开展“帮企不漏企、企企见干部”深化“三服务”活动以来，2250名机关干部担任驻企服务专员，身兼“防疫督导员、政策宣传员、纾困服务员、信息调研员、政府招商员”五职，以企为家，助企服务，共克时艰。

为兜底、及时、彻底解决企业难题，建德市领导牵头成立“五个专班”，带领驻企服务专员队伍，以企业问题、企业需求、企业发展为导向，压实问题收集、梳理、交办、销号、反馈、回访等各个环节，十二条机制意见形成服务闭环，实现“干部全上阵、问题全收集、服务全覆盖”，确保疫情防控和经济社会发展“两手硬”“两战赢”。

截至3月15日，建德市驻企服务专员共走访11320人次，共收集汇总各类问题2011个，已办结1988个，办结率98.9%；共交办需跨部门解决问题195个，已办结189个。

目前，建德市无论是规上工业企业、重点重大投资项目、农业龙头企业，还是小微企业、个体工商户都已陆续复工复产，可面对国内外市场的低谷期，各行各业也面临着新的窘境。

吴飞剑是乾潭镇派驻杭州格睿特工具有限公司的驻企服务专员，帮助企业完成大额外贸订单一直是他的心头大事。经过仔细研究分析，吴飞剑发现企业完成配套工具主要还缺少螺丝刀专用批头、套筒配件及相关热处理工艺加工。作为乾潭镇经发办主任的他，立即通过镇里自主研发的“乾潭镇工业企业管理系统”平台，盘点出了本地五金行业相关信息，促成建德市恒达五金工具有限公司、建德市朝景旋具有限公司等6家企业抱团“拼单”，将本地同行业的剩余资源聚集起来，打通上下游全链条生产线。如此一来，该企业对于“交货”也充满了信心。

“个性问题责任化解决，共性问题制度化解决。”建德市委组织部负责人表示，破解难题既是“三服务”办存在的意义，也是驻企服务专员的责任担当，深层次调研分析企业发展信息以及共性问题，以解剖麻雀的方式提出意见建议，助力科学决策和精准施策。

建德市“帮企不漏企、企企见干部”深化“三服务”活动只有进行时，没有休止符，在实现一二三产全覆盖的前提下，该市将继续深化服务，使人流、物流、资金流有序转动起来，畅通建德市经济社会发展的大动脉和微循环。